注意事項
◇お願い
E−Camperは、インターネットの情報力を最大限利用することで全国各地のキャンピングカー情報を集めることが出来て、遠方にある商品でも実際に購入していただくことが可能になります。ですが、インターネット等の通信販売の性質上、いくつかの問題も予測されます。必ず本注意事項ならびに利用ガイドを良くお読みいただき便利に本サービスをご利用頂きたいと思います。
◇主にサービス上、問題(障害)が予測される部分について

  1. 商品情報について
    全国各地の専門店からの情報をタイムリーに載せる事を可能としているシステムのため、運営者側で一律した審査を行うことが出来ません。購入希望者は、必ず、商品内容を良く確認していただき、何か不明な点や心配な所があるときは、事前に出品者へ確認していただく様お願いいたします。

  2. 商品問い合わせについて
    E−Camperでは、迅速なサービスを売りにしており24時間いつでも利用していただくことが出来ます。ですが、出品者(会員企業)は、通常の店舗販売を中心としていますので営業日(営業時間)以外の対応に限りがあります。また、営業日(営業時間)内においてもE−Camperを利用し、各商品問い合わせフォームから問い合わせ(購入申し込み)をされても販売留保を保証するものではありません。お客様からの問い合わせ(購入申し込み)及び売買交渉は、出品者(会員企業)とお客様間で進めていただく必要があるため、販売留保などの条件は、その出品者(会員企業)により異なります。必ず、問い合わせフォームから出品者(会員企業)にコンタクトを取って頂き、お急ぎの場合、確認メール(問い合わせフォームを利用の際の自動返信メール)内にある出品者(会員企業)情報を見て直接お問い合わせください。商品の多くは店頭販売も同時にしていますので、店頭で売買が成立した場合は、問い合わせ中においても無効になってしまいます。ご注意ください。

  3. 商品保証規定について
    車両保証の内容及び期間は、商品及び出品者(会員企業)により異なります。
    期間は、商品詳細ページに表示しておりますが、保証内容は、出品者(会員企業)の規定により異なるため、現時点では表示しておりません。購入希望者は、問い合わせの際、保証内容についても確認してください。

◇システムポリシー(表記方法)

  1. 用語の定義
    E-Camper内の区分、用語は、自動車(ベース車)に関した部分及び販売に関した部分は社団法人自動車公正取引協議会による規定を採用しています。また、キャンピングカー専門用語及び区分は、日本RV協会(JRVA)の用語定義を採用しています。

  2. 新古車表記について
    上記、社団法人自動車公正取引協議会による自動車公正競争規約上、”新古車”という項目は存在せず、規約上不当表示とされております。本来、この様な不当表示を使用するのは好ましくは無いとされておりますが、E-Camperでは、あえて使用しています。
    これには、キャンピングカー特有の販売方法が関係しています。一般の自動車の販売方法と異なり市場が狭いキャンピングカーの世界では、販売店をあまり持たない架装メーカなどは、遠方のお客様に車両を回送して見せて販売したり、また地方で行われている展示会等に回送している車が多くある為です。また、キャンピングカーで使用されているベース車が標準車(型式指定車両)ではない場合、モデルチェンジの周期が標準車と異なる例などもあり、その様な車に対しても考慮しております。

  3. 程度(評価基準)表記について
    E-Camperでは、商品の程度(評価基準)の値を表記する方法として、5段階の数字を用いて表しています。表記箇所は、各装備品ごと、及びエンジン、足回り、車両全体で、それぞれ表記箇所により内容が異なります。しかしながらこういった点数評価表示を一般の消費者向けのインターネットサービスで表示する例は多くはありません。その理由は、評価基準の数値だけが一人歩きしてしまってお客様に誤解を与える可能性があるからです。
    しかしE-Camperではあえて点数評価を実施しています。点数評価実施の理由は、商品がキャンピングカーという特殊なものであること,また遠方の情報でも容易に取り扱える様にする目的などです。お客様においては誤解をされないように下記の点にご注意ください。
    • キャンピングカーは新車においてもその性能はまちまちであること。
    • 評価点はそのキャンピングカーの新車時との比較において採点されること。
    • 評価者は出品者自身であること。